当前位置:首 页 >> 所有分类 >> 400电话常见问题 >>400电话常见问题集1

下面就对400电话常见问题进行了详细阐述，希望对想办理400电话的企业有所帮助。如果您对400电话有任何问题也可拨打我们的热线电话 4006-123410进行咨询。
一、你们可以提供400的来电明细清单吗？
         答： 当你办理一个400电话号码后,我们会免费赠送您一个独立的管理平台,所有的操作都有您自己一手掌握,明细清单等应有尽有,让你做到明明白白消费。
包括来电时间，来电号码，通话时长，等等一系列免费功能！（该功能只有部分4006号码有，4008和4007没有该功能）。

二: 我办理的400电话能同时接多路通话吗？
答: 我司400用户可以支持多路通话（4006号码没有不限定，4007和4008都有限定，具体限定条件请和在线客服人员联系索取）。

三: 400电话支持呼出吗？
答：400 电话均不支持呼出的，只有呼入功能。

四: 外地用户拨打400号码前是否要加区号？
答：不用。用户直接拨打400号码即可。

五：400企业热线与800免费电话有何区别?

答：800 为被叫集中付费业务，400为主叫付市话费、被叫付长途费的分摊付费业务；800只有固话才能拨打，400固话和手机都能拨打；800号必须转回申请地接 听，400可以全国组网，按区域转接；800号接入是0.75元/分，400号接入0.30元/分。

五：现在申请你们的400电话，需要提供什么手续吗？
答：手续非常简单，您只要将您的合法营业执照原件及身份证原件扫描传给我公司，三个工作日内就可以开通您的号码了。

六：你们的这些400号码都是全国开通的吗？需要再收取全国开通费吗？
答：不收取任何费用，只要预存话费就可以使用了，400号码是一个全国统一的号码，不受地域限制，国内任何区域都可以使用，国内任何区域的手机、小灵通及 座机都可以拔打。

七：4006、4007与4008的区别？
答：4006是中国网通400电话业务；4007是中国铁通的产品；4008是中国电信的产品。都是400电话。

八：呼叫中心与400的区别？
 答：呼叫中心是呼入呼出都可以实现的，可以很好的实现企业的客户的管理，对某些企业还可以借助呼叫中心实现对销售业绩的控制。企业建立呼叫中心需要投入 硬件费用、人力费用，成本比较高。400 免费电话是简单呼叫中心的实现，能够实现企业客户的呼入，但不能呼出，不需要建设成本，只需要预存话费。400能够很好的解决企业服务热线和销售热线。

本信息仅供参考，具体详细信息请来电确认。本站所有信息未经允许不得转载。（www.guang-gao.com）